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Wenn sich Ihre Bestellung noch nicht in der Vorbereitungsphase befindet, können Sie sie immer noch stornieren oder ändern. Nach Ablauf der Frist ist eine Stornierung oder Änderung Ihrer Bestellung nicht mehr möglich. Sie haben jedoch ab Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, es an uns zurückzusenden.
Unser Kundenservice bearbeitet Ihre Stornierungs- oder Änderungswünsche von Montag bis Freitag, 10.00 bis 18.00 Uhr.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt, sobald Ihre Zahlung von unseren Betrugsbekämpfungsdiensten bestätigt wurde. Jede Bestellung, die vor Mitternacht eingeht und deren Zahlung bestätigt wurde, wird am nächsten Morgen um 6:00 Uhr vorbereitet und versandt, außer freitags, samstags und an Feiertagen.
Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag telefonisch unter 06 76 72 60 95 (von 10.00 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr) zur Verfügung.
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Sie erreichen uns über das Kontaktformular, ein Kundenbetreuer beantwortet Ihnen von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr alle Fragen. Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen auf dem französischen Festland geliefert, sofern keine Versandprobleme mit der Post vorliegen.
Kontaktieren Sie unseren FOOTKORNER-Kundendienst unter 06 76 72 60 95 oder über das Kontaktformular und schildern Sie Ihren Fehler, damit wir Ihnen helfen können.
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Bei Problemen mit der Online-Bestellung wenden Sie sich bitte an unsere FOOTKORNER-Kundendienstmitarbeiter unter 06 76 72 60 95 oder über das Kontaktformular. Sie werden Ihnen antworten, nachdem Sie Ihr Problem identifiziert haben.
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