POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

Footkorner prende molto sul serio la privacy dei visitatori del suo negozio online Footkorner.com e, più in generale, la privacy degli individui che inviano informazioni personali (come definite di seguito) a Footkorner.com nel corso del loro contatto con il marchio ("Voi").

La presente Informativa sulla privacy è parte integrante dei Termini e condizioni di vendita. Essa si applica ogni volta che trasmettete i vostri Dati Personali a Footkorner e a tutti i trattamenti che Footkorner può effettuare su questi Dati.

Pertanto, l'utente accetta esplicitamente l'utilizzo dei propri Dati Personali in conformità con la presente Informativa sulla Privacy, quando effettua un ordine sul Sito Web, crea il proprio account cliente o partecipa a un concorso; oppure quando contatta il nostro servizio clienti o accetta di ricevere comunicazioni commerciali da parte nostra, e più in generale quando naviga e/o si collega al nostro Sito Web, o interagisce con Footkorner in qualsiasi modo.

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili. In caso di modifica, sarete informati con ogni mezzo appropriato.

I vostri dati personali possono essere raccolti nel contesto di :

l'adesione ai nostri programmi di fidelizzazione

della visita ai nostri servizi online;

delle nostre relazioni commerciali;

i vostri acquisti dei nostri prodotti e l'utilizzo dei nostri servizi o di quelli dei nostri partner

il vostro contatto con il nostro servizio clienti

QUAL È LA NATURA DEI DATI RACCOLTI?

I dati personali dichiarativi sono quelli che ci fornite nell'ambito della nostra relazione commerciale o con i nostri partner, ad esempio:

la creazione del vostro conto cliente e la vostra adesione al programma fedeltà;

la gestione dei vostri ordini;

l'invio di informazioni commerciali o promozionali da parte dei nostri marchi o dei nostri servizi online;

qualsiasi scambio con Footkorner, ad esempio con il servizio clienti.

partecipazione a concorsi

Questi dati vengono raccolti tramite moduli dematerializzati sui nostri siti web, cartacei o in risposta a domande poste dal nostro servizio clienti, ad esempio.

I dati dichiarativi obbligatori sono indicati con un asterisco sul supporto di raccolta.

Per poter usufruire dei nostri servizi e benefici, è necessario, salvo casi particolari, raccogliere :

cognome, nome, indirizzo postale, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono fisso o mobile;

numeri di carte fedeltà;

dati personali relativi ai prodotti e ai servizi Footkorner. Dati personali relativi ai prodotti e ai servizi di Footkorner, derivanti dall'utilizzo o dall'acquisto dei nostri prodotti e servizi nell'ambito del nostro rapporto commerciale.

Su questo sito abbiamo raccolto

informazioni relative all'importo e alla natura dei vostri acquisti e dati personali relativi al vostro utilizzo dei nostri servizi online

gli ordini, le fatture e il loro seguito.

il percorso del cliente attraverso i nostri servizi online.

Esclusione di categorie speciali di dati personali

In conformità con la legge, non raccogliamo in nessun caso categorie particolari di dati personali, come i dati che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l'appartenenza sindacale, i dati personali genetici, i dati personali biometrici al fine di identificare in modo univoco una persona fisica, i dati personali relativi alla salute o i dati personali relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica.

Queste particolari categorie di dati personali non vengono mai raccolte o elaborate da Footkorner.

COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI?

Utilizziamo i vostri dati in conformità alle condizioni della presente Carta, alle condizioni generali di vendita o di utilizzo dei nostri prodotti o servizi e questo in una costante preoccupazione di trasparenza e sicurezza dei vostri dati. Casi di utilizzo:

quando avete acconsentito, a seguito di un'informativa chiara, evidente e precisa sul trattamento effettuato, per una o più finalità specifiche sia mediante dichiarazione scritta, anche per via elettronica, sia per mancanza di opposizione o dichiarazione orale (esempio: la vostra scelta del negozio preferito)

quando sono necessari per l'esecuzione di un contratto di vendita, delle condizioni generali di vendita o di utilizzo o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta;

per il rispetto di obblighi legali o regolamentari di Footkorner (come ad esempio la garanzia, la fatturazione, la lotta contro le frodi);

quando i legittimi interessi di Footkorner o dei destinatari possono essere tali da giustificare il trattamento da parte di Footkorner dei vostri dati personali (ad esempio assicurazione...).

Questi trattamenti sono attuati tenendo conto dei vostri interessi e dei vostri diritti fondamentali in quanto clienti. In quanto tali, sono accompagnati da misure e garanzie per assicurare la protezione dei vostri interessi e dei vostri diritti, stabilendo un giusto equilibrio con gli interessi legittimi che perseguiamo.

PERCHÉ RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI?

per gestire il nostro rapporto commerciale;

per gestire il nostro programma di fidelizzazione;

per fornire i nostri servizi, elaborare i vostri acquisti e ordini e quelli dei nostri partner;

consegnare prodotti e servizi;

Comunicare con voi in merito ai vostri ordini, fatture, prodotti, servizi e offerte promozionali;

Mantenere e aggiornare i nostri archivi clienti;

Informare e fornire tutte le spiegazioni relative al nostro rapporto, in particolare attraverso il nostro servizio consumatori;

Offrire servizi adeguati e personalizzati, in particolare nel contesto dello sviluppo dei nostri prodotti e servizi;

Migliorare l'esperienza del cliente attraverso una migliore conoscenza dei nostri clienti;

Attraverso l'analisi dei dati, consentirci di personalizzare i nostri prodotti e servizi in base alle esigenze dei nostri clienti.

I NOSTRI IMPEGNI IN MATERIA DI SICUREZZA E RISERVATEZZA

Rispettare il vostro diritto alla privacy, alla sicurezza e alla riservatezza dei vostri dati è la nostra priorità.

Footkorner si impegna a implementare misure di sicurezza adeguate alla sensibilità dei dati personali per proteggerli da intrusioni dolose, perdita, alterazione o divulgazione a parti non autorizzate.

Nello sviluppo, nella progettazione, nella selezione e nell'utilizzo dei nostri servizi che si basano sul trattamento dei dati personali, Footkorner tiene conto del diritto alla protezione dei dati personali fin dall'inizio.

Per questo motivo, ad esempio, procediamo alla pseudonimizzazione o all'anonimizzazione, a seconda dei casi, dei dati personali non appena ciò è possibile o necessario.

Le operazioni con un destinatario terzo sono soggette a un contratto per garantire la protezione dei vostri dati personali e il rispetto dei vostri diritti.

Noi di Footkorner ci impegniamo a proteggere i dati personali che ci affidate. Nell'ambito del nostro costante impegno per la sicurezza e la protezione, vi invitiamo a prestare attenzione per evitare l'accesso non autorizzato ai vostri dati personali e a proteggere i vostri dispositivi (computer, smartphone, tablet) da accessi indesiderati o addirittura malevoli con una password forte, che vi consigliamo di cambiare regolarmente. Se condividete un terminale, vi consigliamo di effettuare il logout dopo ogni utilizzo.