Cambios y reembolsos

Contáctenos a través de la sección “Contacto” de nuestro sitio, departamento: “Error de producto defectuoso” para que podamos brindarle rápidamente la solución más adecuada.

Si un producto no cumple con las expectativas del cliente, le reembolsaremos el producto lo antes posible y como máximo dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que se ejerció el derecho. El reembolso se realizará a la tarjeta bancaria del cliente que realizó el pedido. Los productos devueltos dañados/sucios o que hayan sido usados ​​(excepto como parte de una prueba simple y breve) o utilizados externamente por el Cliente, o cuyas etiquetas hayan sido retiradas, no serán devueltos.

Todos los productos comprados en oferta/promoción/venta flash serán reembolsados ​​al precio de compra.

Puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente de lunes a viernes llamando al teléfono 06.76.72.60.95 (de 9:30 a 18:00 horas).

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L’offre est valable uniquement sur les produits spécifiques de la collaboration Dinos x Footkorner et n’est pas cumulable avec d’autres promotions.

Durée de l’offre : Dans la limite des stocks disponibles

Précommande : Les articles de l’offre, incluant l’album Dinos, sont en précommande et ne seront expédiés qu’à partir du 28 novembre 2024.

- En cas de retour d’un produit acheté avec l’offre, tous les articles inclus dans l’offre (ex. : survêtement + CD) doivent être retournés ensemble.

- Si un client ne retourne qu’une partie des articles, la remise de 10€ sera annulée et déduite du remboursement.